Rujukan Laman

Hal Undang-Undang 99letswin untuk Malaysia

Hal undang-undang 99letswin menerangkan cara kami mengurus akses, data, kuki dan semakan akaun untuk Malaysia.

Wilayah DisokongData & KukiSemakan RekodAkses Terkawal
99letswin Hal Undang-Undang 99letswin untuk Malaysia
SALURAN PERMINTAAN

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang

Jika anda mahu bertanya tentang perubahan terma, akses wilayah, atau rekod yang berkaitan dengan akaun, kami sediakan tiga laluan: sembang langsung, e-mel sokongan, dan borang dalam…

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung untuk pertanyaan ringkas tentang terma, akses wilayah, atau status permintaan perubahan.
E-mel Sokongan Hantar e-mel sokongan jika anda mahu salinan maklumat, pembetulan profil, atau penjelasan bertulis tentang…
Borang Dalam Akaun Borang dalam akaun sesuai bila anda mahu kami padankan permintaan dengan rekod anda dengan…
KAWALAN REKOD

Cara Kami Simpan dan Lindung

Kami memegang maklumat minimum yang diperlukan untuk pengesahan, transaksi dan semakan terma. Kuki digunakan untuk sesi, bahasa dan keselamatan, manakala akses akaun dilindungi dengan kata laluan yang kukuh dan pengesahan tambahan apabila…

Data Yang Kami Simpan

Kami menyimpan data yang diperlukan sahaja: butiran identiti, sejarah log masuk, rekod permintaan dan catatan transaksi untuk semakan dalaman. Maklumat ini digunakan bagi pengesahan, pertikaian dan pematuhan terma, bukan untuk berkongsi tanpa sebab yang sah.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami ingat sesi anda, bahasa pilihan, dan keadaan halaman terakhir yang anda buka. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlukan kuki untuk kekal konsisten.

Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun bergantung pada kata laluan yang kukuh, peranti yang dipercayai, dan pengesahan tambahan apabila kami kesan log masuk baharu. Jika anda guna peranti kongsi, keluar selepas selesai supaya akses tidak kekal terbuka.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi akaun, semakan pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami padam atau anonimkan data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan pembetulan melalui sokongan bersama maklumat yang sepadan dengan akaun. Kami semak kesesuaian rekod, kemas kini medan yang sah, dan maklumkan jika sesuatu item perlu kekal atas sebab undang-undang.

Siapa Di Hubungi

Untuk salinan data, penjelasan pemprosesan, atau isu akses, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung, e-mel, atau borang dalam akaun. Kami akan padankan permintaan anda dengan rekod yang betul sebelum mengambil tindakan.

Soalan Tentang Hak dan Rekod

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, akses, pembetulan dan saluran hubungan. Kami letakkan jawapan dalam bahasa yang terus supaya anda boleh faham apa yang disimpan, bila semakan dibuat, dan bagaimana permintaan bergerak jika anda berada di wilayah yang disokong. Jika keadaan undang-undang berbeza mengikut lokasi, kami ikut peraturan tempatan yang terpakai.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Selepas pengesahan, kami boleh jelaskan kategori data yang kami simpan dan, jika dibenarkan oleh undang-undang, berikan salinan yang berkaitan dengan akaun anda.

Boleh. Beritahu kami butiran yang perlu dikemas kini dan lampirkan bukti yang sepadan jika diminta. Kami semak kesahihan permintaan, buat kemas kini yang sesuai, dan simpan jejak perubahan untuk audit.

Akses mungkin terhad jika anda berada di luar wilayah yang disokong atau jika undang-undang tempatan tidak membenarkan ciri tertentu. Kami akan tunjukkan mesej yang sesuai supaya anda tahu tindakan yang boleh dibuat.

Kuki membantu sesi kekal stabil, bahasa anda kekal sama, dan halaman yang anda buka sebelum ini lebih mudah dicapai semula. Anda boleh urus kuki pada pelayar, walaupun beberapa fungsi akaun mungkin berubah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Kami biasanya menyimpannya hanya untuk operasi akaun, semakan pertikaian, dan keperluan undang-undang, kemudian memadam atau anonimkan rekod yang tidak lagi perlu.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau borang dalam akaun. Sertakan alamat e-mel akaun dan huraian permintaan supaya kami boleh padankan kes anda dengan cepat.

Gunakan saluran sokongan dan jelaskan jenis semakan yang anda perlukan, sama ada akses wilayah, salinan rekod, atau status perubahan. Kami akan semak identiti anda dan balas dengan langkah yang sesuai.